Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
zenithtiz verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
1. Datenerfassung
1.1 Welche Daten wir sammeln
Wir erfassen folgende Arten personenbezogener Daten:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer
- Kommunikationsdaten: Über Kontaktformulare gesendete Nachrichten
- Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen
1.2 Wie wir Daten sammeln
- Direkt von Ihnen über Kontaktformulare und E-Mail-Kommunikation
- Automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien
- Von Dritten, wenn Sie uns über Partnerdienste kontaktieren
2. Verwendung Ihrer Daten
2.1 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung unserer Beratungsdienstleistungen
- Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
- Versenden von Marketing-Mitteilungen (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
2.2 Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
- Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation
- Vertragserfüllung: Zur Erbringung angeforderter Dienstleistungen
- Berechtigtes Interesse: Für Geschäftsabläufe und Website-Verbesserungen
- Rechtliche Verpflichtung: Für steuerliche und regulatorische Compliance
3. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- An Dienstleister, die uns bei der Website-Verwaltung und Geschäftsabläufen unterstützen
- Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
3.1 Drittanbieter-Dienste
Wir können folgende Drittanbieter-Dienste verwenden:
- Hosting-Anbieter für Website-Dienste
- Analytics-Tools zur Verbesserung unserer Website
- E-Mail-Marketing-Plattformen (mit Ihrer Einwilligung)
4. Datenschutzmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
- Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
- Zugriffskontrolle: Beschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten
- Sichere Server: Hosting in sicheren Rechenzentren
- Regelmäßige Audits: Überprüfung unserer Sicherheitspraktiken
- Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutzschulungen
4.1 Meldung von Datenschutzverletzungen
Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir die zuständigen Behörden innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen und betroffene Personen informieren, wenn ein hohes Risiko für ihre Rechte besteht.
5. Speicherung von Daten
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:
- Kontaktformular-Einreichungen: 3 Jahre
- Mandantenakten: 5 Jahre nach Beendigung der Beratung
- Finanzunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Anforderung)
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
6. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
6.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
6.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
6.3 Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6.4 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
6.5 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Marketingzwecke.
6.6 Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
[email protected]
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
- Notwendige Cookies für grundlegende Funktionalität
- Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Website (mit Ihrer Einwilligung)
- Marketing-Cookies für relevante Werbung (mit Ihrer Einwilligung)
8. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Falls eine Übermittlung in Drittländer erforderlich ist, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind:
- EU-Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- Zertifizierungsmechanismen
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben. Die Datenschutzerklärung wird mit dem Datum der letzten Aktualisierung versehen.
10. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux, Luxemburg
Website: cnpd.public.lu